FAQ - Arte di LANN
📌 Le opere sono riproducibili?
No.
Ogni opera è disponibile in una tiratura massima di 30 pezzi, suddivisa per formato e supporto, più una prova d'autore. Una volta esaurite le combinazioni, non verranno più stampate, garantendo l’esclusività di ogni opera..
Il sistema di disponibilità si aggiorna in tempo reale: ogni opera è contrassegnata come disponibile o esaurita in maniera istantanea, per assicurare il massimo valore e tutelarne l'unicità.
📌 Riceverò un certificato di autenticità?
Sì. Ogni stampa include un certificato di autenticità digitale.
Su richiesta, è possibile riceverlo anche in formato cartaceo su carta Fine Art.
Il certificato su carta fine art non viene spedito automaticamente insieme alla stampa: viene firmato e inviato successivamente, completo del nome dell’acquirente o, in caso di dono, del nome del destinatario.
Su richiesta, è possibile realizzare certificati personalizzati, con dediche, messaggi speciali, poesie, dichiarazioni, per trasformare ogni acquisto in un gesto unico e irripetibile.
📌 Come vengono stampate le opere?
Le stampe sono realizzate da WhiteWall, uno dei migliori laboratori fotografici al mondo, noto per l’eccellenza nella stampa professionale su carte speciali e supporti museali.
📌 Posso scegliere supporti diversi per una stessa immagine?
Sì. Ogni opera può essere stampata su diversi supporti professionali, selezionabili nella scheda prodotto: acrilico, alluminio, tela fine, ecc.
Ogni combinazione formato-supporto conta come una tiratura distinta e non più disponibile.
📌 Posso richiedere lavori personalizzati?
Sì. Su richiesta, realizzo lavori personalizzati nello stile di ogni collezione.
Ogni opera presentata in questo sito ha un numero di riproduzioni "libere" fino a arrivare alle 30 complessive.
Per cui è possibile fare richiesta con supporti, materiali e misure diverse da quelle presenti sul sito.
Nella sezione SUPPORTI E MATERIALI di questo sito è presente una descrizione sia dei supporti e materiali utilizzati per le opere presenti sul sito, sia di altri supporti e materiali con cui è possibile realizzare opere su richiesta.
È anche possibile creare pezzi unici in grande formato (oltre i 120 cm per lato) fino a formati monumentali (oltre i 2 metri per lato).
Per tutte queste lavorazioni, è necessario contattarmi direttamente.
📌 È possibile richiedere un NFT dell’opera?
Sì. Su richiesta, è possibile associare all’opera anche un NFT (certificato digitale). Anche per questa richiesta debbo essere contattato.
📌 Quali sono i tempi di consegna?
La produzione e spedizione sono gestite direttamente da WhiteWall.
I tempi di consegna variano mediamente da 5 a 15 giorni lavorativi, in base alla destinazione e al supporto scelto.
📌 Spedite anche all’estero? I Clienti fuori dall'Unione Europea devono pagare dazi doganali o tasse aggiuntive?
Sì, spediamo in tutto il mondo, grazie al sistema logistico integrato di WhiteWall.
In alcuni paesi extra-UE potrebbero essere applicati dazi doganali o imposte locali (come l’IVA all’importazione). Questi costi non sono inclusi nel prezzo dell'opera ne nella spedizione, ma sono a carico dell'acquirente e verranno richiesti direttamente dal corriere al momento della consegna.
Arte di LANN non è responsabile del pagamento di tali imposte e non le incassa in anticipo.
Per una stima precisa, si può fare riferimento alle normative doganali del proprio paese, ma nella maggior parte dei casi il processo è semplice e gestito direttamente dal corriere.
📌 Posso restituire un’opera?
Sì. In base alla normativa europea, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, restituendo l’opera nella sua confezione originale e in condizioni perfette.
❗️ Il diritto di recesso non si applica a:
opere realizzate su richiesta o personalizzate
opere danneggiate o non restituite nella confezione originale
In caso di difetti o danni durante la spedizione, contattaci entro 48 ore dal ricevimento allegando foto e descrizione del problema.
📌 A chi è destinato questo progetto?
Arte di LANN si rivolge a privati, aziende, collezionisti e professionisti che desiderano opere d’arte digitali uniche, innovative, curate, autentiche e con una forte identità stilistica.
📌 Posso ricevere assistenza o consulenza personalizzata?
Sì. Per qualsiasi informazione, consulenza o assistenza, puoi contattarmi direttamente:
📧 alessandro.arrigoni@artedilann.com
📱 +39 320 1111156
🌐 www.artedilann.com